Blago v naši trgovini je največje možne kakovosti, ki obstaja na področju športne obutve in tekstila. V kolikor izdelek kljub temu ni zadostil vaših pričakovanj, pa ga lahko zamenjate ali vam vrnemo znesek v vrednosti vrnjenega blaga.
Možnosti glede vrnitve ali menjave:
- Lahko ga lahko brez pomislekov vrnete v orginalni embalaži nepoškodovanega (ne nošenega) v roku 30 dni od nakupa in brez besed vam bomo vrnili celotni znesek odkupnine, (vrednost vrnjenega blaga ter strošek storitve pošiljanja). Naslov na katerega lahko vrnete artikel je napisan na poštni prejemnici (desno spodaj). Obrazec za vračila.
- Seveda lahko artikel tudi zamenjate. Lahko nam ga pošljete na vaše stroške nazaj v originalni embalaži nepoškodovanega ( ne nošenega ) in poslali vam bomo drug artikel. Artikel v tem primeru pošljite na naslov, ki je napisan na poštni sprejemnici (desno spodaj). Ob ponovnem pošiljanju artikla na vaš naslov boste doplačali le 4.99€ stroškov storitve pošiljanja. Obrazec za menjave.
- Obstaja, pa tudi možnost, da ga zamenjate, z originalnim računom, v eni izmed Tomas Sport-ovih trgovin. Izjema so le franšizne trgovine Tomas sport. V kolikor je kupljen izdelek iz franšizne trgovine ga lahko zamenjate le, v točno tej trgovini iz katere je bil poslan. Blago vam bodo brez kakršnihkoli doplačil zamenjali, v kolikor se boste odločili za isti artikel v drugi številki ali za drug artikel, ki pri njih stane enako kot je znesek na vašem računu. Če pa se boste odločili za nakup dražjega artikla, vam bodo v račun vzeli vaš copat po vrednosti, ki je napisana na vašem računu, razliko pa boste doplačali. Pričakujte, da so artikli v klasični trgovini sicer nekoliko dražji, vendar, pa ima dobra postrežba tudi svojo ceno.
- Ena od možnosti je tudi, da artikel s katerim niste bili zadovoljni v originalni embalaži prinesete v eno od trgovin Tomas sport (naslovi spodaj) in vam bodo vrnili vaš denar v vrednosti artikla, kot je izpisan na vašem računu. Potrebujete le originalen račun, ki ste ga dobili ob dobavi.
V primeru, da trgovina tisti trenutek nima dovolj gotovine, vam bomo znesek nakazali s poštno nakaznico v prihodnjih dneh.
Naslovi trgovin kjer lahko zamenjate kupljene artikle:
- Tomas sport2, Mestni trg18/2, Lj (desna trgovina)
- Tomas sport2, v Centru Interspar BTC,Šmartinska152,Ljubljana
- Tomas sport2, Čopova14, Ljubljana
- Tomas sport2, Center Interspar, Celje
- Tomas sport2, Jurčičeva4 Maribor
- Tomas sport2, Europark, Pobreška 18, Maribor
- Tomas sport2, Maximus Murska Sobota
- Tomas sport2, Trgovska hiša Bršljin Novo mesto
- Tomas sport2, Cesta 1.junija 1A, Trbovlje
- Tomas sport2, Ankaranska c.2, Koper
- Tomas Sport2, Ljubljanska 4, Bled ( franšiza )
- Tomas Sport2, Murkova ulica 7, Ptuj ( franšiza )
- Tomas Sport2, Obrtna cona 29, Ribnica ( franšiza )
- Tomas Sport2, Reška cesta 15, Kočevje ( franšiza )
- Tomas sport2, BTC Murska sobota ( franšiza )
V drugih trgovinah, trenutno menjava ni možna.
Možnosti glede vrnitve iz TUJINE:
- V kolikor stranki artikel, dostavljen v tujino, kakorkoli ne bi ustrezal, ga lahko vrne s hitro pošto GLS. Cena poštnine je 9.9 €. Ko bomo vračilo prejeli bomo stranki vrnili denar na njen račun v roku 3 dni.