Dostava 2-3 dni
Dostava 2-3 dni od naročila
30 dni za vračilo
30 dnevni garancijski rok za menjave / vračila
Brezplačna dostava
Za naročila nad 100€ brezplačna dostava
osebni prevzem
Košarica
Košarica

Moj svetovalec

Vaš svetovalec vam bo odgovoril na večino vprašanj, ki se pojavljajo ob obisku e-trgovine.Tu boste dobili odgovore o članstvu v klubu, artiklih, cenah, stroških, varovanju podatkov...Vaš svetovalec vam bo odgovoril na večino vprašanj, ki se pojavljajo ob obisku e-trgovine.Tu boste dobili odgovore o članstvu v klubu, artiklih, cenah, stroških, varovanju podatkov...

1. Članstvo v klubu superge.si

1.1 Kako postanem član kluba superge.si?

1.2 Ali imam kot član kakršnekoli obveznosti?

1.3 Pozabil sem svoje geslo za članstvo v klubu, kaj lahko storim?

2. O naročilu, dostavi in plačevanju ter stroških

2.1 Kakšni so stroški dostave in celotni stroški nakupa?

2.2 Kako lahko izberem svojo številko, ko sem izbral določen artikel?

2.3 Kako bom vedel, da ste res sprejeli moje naročilo?

2.4 Ali lahko informacije dobim tudi po telefonu?

2.5 Kako lahko plačujem v e-trgovini superge.si ?

2.6 Ali moram biti doma, da bi prevzel artikel?

2.7 Kakšni so načini dostave blaga ?

2.8 Kaj naj storim v primeru reklamacije artikla?

2.9 Ali lahko prekličem naročilo?

2.10 Kakšne so možnosti glede vrnitve ali menjave kupljenega blaga ?

2.11. Izvensodno Reševanje Potrošniških Sporov

3.1 Kako lahko najdem artikle v e-trgovini superge.si?

3. Iskanje v trgovini superge.si

3.2 Kaj pomeni iskanje po številki?

TEKAŠKI KLUB TOMAS SPORT

3.3 Kako izberem pravo tekaško obutev?

3.3 Kako poteka iskanje po besedilu?

3.5 Kaj je to sezonska ponudba?

3.6 Kaj pomeni iskanje po namembnosti?

3.4 Kaj je ponudba tedna?

4. Artikli in cene

4.1 Kaj je to klubska cena?

4.2 Ali je vse artikle iz e-trgovine možno kupiti tudi v klasičnih trgovinah?

4.3 Kaj pomeni prihranek, ki se prikaže pod ceno artikla?

4.4 Kako je z davki pri nakupih?

4.5 V kateri valuti so izražene vse cene v e-trgovini superge.si?

4.6 Kaj je to prodajna cena ?

5. Ostala pogosta vprašanja

5.1 Naročanje v času razprodaj

5.2 Kako kupujem v e-trgovini superge.si ?

5.3 Kako je glede varnosti in zasebnosti mojih podatkov ?

5.4 Kako lahko dostopam do arhiva svojih predhodnih nakupov v spletni trgovini?

5.5 Razlaga piktogramov

5.6 Navodila za vzdrževanje

5.7 Click&Collect naročilo

5.8 Rezervacije

Vsebina spletnih strani, fotografije, besedila in grafike so last Tomas Sport 2 d.o.o. in so zaščiteni po zakonu o avtorskih pravicah. Nepooblaščena uporaba brez pisnega soglasja je prepovedana.